京都市伏見区 大亀谷しみず接骨院 院長 清水 友浩

はじめまして。
大亀谷しみず接骨院 院長の清水友浩（しみず ともひろ）と申します。

当院は京都市伏見区にて、交通事故に遭われた患者様の早期回復を第一に考え、損害保険会社様と協力しながら、適正かつ誠実な対応を心がけた施術を行っております。

昨今、施術院・保険会社・医療機関間の情報格差や知識不足によるトラブルが増加しており、患者様が不安や混乱を感じる場面も少なくありません。その要因の多くは、施術提供者側の保険制度に対する理解不足や説明不足にあると感じております。

私たち大亀谷しみず接骨院は、患者様・損保会社様・医療機関様が安心してつながれる「信頼の中継地点」でありたいと考えております。

1. 法令・業界ルール・倫理の遵守
法令遵守・モラルを最優先とし、患者様・保険会社様にとって誠実な運営を心がけております。

2. 医療機関の診断に基づいた施術
整形外科・病院での診断内容を踏まえ、施術内容と部位を適正に設定いたします。

3. 部位数の多い場合は事前連絡
施術部位が3部位を超える場合は、医学的根拠を示した上で、必ずご担当者様へ事前にご説明・ご相談いたします。

4. 請求は適正・保険会社目安を厳守
損保会社様の算定基準・料金表を遵守し、不正請求や水増し請求は一切行いません。

5. 医接連携を初診時より徹底
整骨院単独の通院ではなく、初診時より整形外科の受診・定期通院を勧めております。
レントゲンやMRIなどの精密検査が必要な場合には、提携医療機関へご紹介も可能です。

6. 明細書の毎月提出・症状報告の徹底
施術明細書には、部位・症状・変化を明記し、毎月確実に提出しております。

7. 軽微物損では長期施術を行いません
事故状況・車両破損状況を丁寧にヒアリングし、軽微な事故では短期かつ妥当な期間で終了するよう心がけています。

8. ご担当者様との連携サポート
連絡が取りづらい場合でも、当院スタッフが代行でメッセージをお伝えする等、円滑なコミュニケーションを支援いたします。
平日・土曜ともに受付スタッフが常駐しており、対応もスムーズです。

9. 状態報告・施術内容について随時ご相談可能
患者様の症状、経過、施術内容等に関するご質問には、電話・メール等で迅速に対応いたします。

私たち大亀谷しみず接骨院は、京都伏見で交通事故治療も専門としている整骨院として、

・患者様の不安を取り除く
・損保会社様の業務を円滑に支援する
・柔整業界全体の信頼向上に寄与する

ことを使命に、施術・接遇・保険対応すべてにおいて透明性と誠意をもって取り組んでおります。